Chính sách đổi / trả dịch vụ

Điều kiện hủy tour:

  • Hủy trước 15 ngày: hoàn 90%

  • Từ 7–14 ngày: hoàn 50%

  • Từ 3–6 ngày: hoàn 30%

  • Sau 3 ngày: không hoàn tiền

Trường hợp Vietravel hủy tour:

Khách hàng được hoàn 100% số tiền đã thanh toán.

Cách thức hoàn tiền:

Tiền hoàn sẽ được chuyển khoản trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi được duyệt.